Będziesz:

• Projektować procesy w oparciu o związane z produktami, technologią i optymalizacją z zastosowaniem m.in. Metodyki Lean/ Six Sigma oraz przy wykorzystaniu standardów BPMN;
• Przeprowadzać analizę biznesową procesów w zakresie sprzedaży i obsługi klienta;
• Opracowywać wymagania biznesowe;
• Określać wpływ rozwiązań biznesowych na organizację (we współpracy z innymi jednostkami biznesowymi) oraz przygotowywać rekomendacje dotyczące możliwości rozwoju;
• Identyfikować procesy związane ze sprzedażą i obsługą klienta wymagające optymalizacji;
• Definiować oraz monitorować mierniki sukcesu i ryzyka wdrażanych procesów i zmian.

Wystarczy, że masz:

• Doświadczenie na podobnym stanowisku minimum 2 lata;
• Bardzo dobrą znajomość oraz umiejętność stosowania metodologii Lean lub/i Six Sigma;
• Wiedzę z obszaru zarządzania projektami np. Prince2, Agile, Scrum
• Znajomość standardów BPMN;
• Biegłą obsługę MS Visio lub podobnego programu;
• Umiejętność tworzenia i prowadzenia prezentacji;
• Znasz język angielski na poziomie zaawansowanym;
• Wykształcenie wyższe (preferowane: analiza biznesowa, zarządzanie projektami);
• Znajomość JIRA Software, Confluence i Redmine (mile widziane).

Co możesz zyskać, pracując z nami:

• Stabilne zatrudnienie – 89% osób jest zatrudnionych na umowę o pracę, na czas nieokreślony.
• Bezpieczeństwo – jesteśmy na polskim rynku już 25 lat.
• Przyjazne środowisko pracy – 12 razy z rzędu otrzymaliśmy nagrodę Top Employer.
• Pracę hybrydową – zazwyczaj 2 razy w tygodniu widzimy się w biurze (metro Dworzec Gdański).
• Ekstra 3 dni płatnego urlopu – jeśli wykorzystasz cały urlop w danym roku kalendarzowym.
• Prywatną opiekę medyczną z usługą gwarancji terminu (Medicover).
• Pełne wdrożenie pod okiem mentora, w tym pakiet profesjonalnych szkoleń wdrożeniowych.
• Dostęp do platformy rozwojowej, obejmującej szkolenia e-learningi, podcasty i webinary.
• Aktywności wspierające rozwój w organizacji np. cykl szkoleń „Skuteczny Manager” dla osób obejmujących stanowiska kierownicze.
• Telefon służbowy (również do użytku prywatnego).
• Dostęp do platformy kafeteryjnej ProviBenefity, zasilanej co miesiąc kwotą do wykorzystania lub dofinansowanie do Twojej karty Multisport – wybierasz spośród 5 rodzajów kart.
• Ubezpieczenie na życie (UNUM Życie TUiR S.A.) na preferencyjnych warunkach.
• Świadczenia świąteczne oraz dofinansowanie do wypoczynku „Wczasy pod gruszą” dla Ciebie oraz dla Twoich dzieci.
• Wsparcie psychologiczne pracowników, obejmujące m.in. opiekę psychologa (również dziecięcego), psychoterapeuty, dietetyka, coaching.