Departament Rozwoju Sprzedaży i Zarzadzania Wynikiem
·
Biuro Główne
·
Hybrydowo
Architekt/ka Procesów Biznesowych
Opis stanowiska:
- Zarządzanie zespołem Ekspertów ds. Procesów Biznesowych
- Ocena, opracowywanie i monitorowanie procesów istotnych z punktu widzenia klienta
- Rekomendowanie i wdrążanie optymalizacji oraz wprowadzanie innowacji do procesów
- Zarządzanie najważniejszymi procesami sprzedaży i obsługi Klienta
- Pełnienie roli opiekuna procesów istotnych z punktu widzenia klienta (w modelu end-to-end)
- Motywowanie zespołu, rozwijanie zaangażowania
- Dbanie o skuteczną komunikację w zespole, informując o celach, wyzwaniach i planach. Tworzenie otwartej kultury feedbacku.
Wymagania:
- Wykształcenie wyższe
- Potwierdzona znajomość metodologii ciągłego doskonalenia procesów, np. LEAN, Six Sigma lub równoważnych
- Umiejętność analizy ilościowej i jakościowej procesów
- Umiejętność zarządzania wynikiem zarówno zespołu, jak i wynikiem indywidulanym w celu osiągnięcia wyznaczonych celów
- Umiejętność zarządzania zespołem rozproszonym
- Umiejętność tworzenia środowiska ciągłego doskonalenia
- Umiejętność obsługi pakietu MS Office, w tym zaawansowana znajomość np. MS Visio lub równoważnych
- Znajomość JIRA Software, Confluence i Redmine (mile widziane).
- Prawo jazdy kategorii B
- Bardzo dobra znajomość języka angielskiego
Co możesz zyskać, pracując z nami:
- Stabilne zatrudnienie – 89% osób jest zatrudnionych na umowę o pracę, na czas nieokreślony.
- Bezpieczeństwo – jesteśmy na polskim rynku już 25 lat.
- Przyjazne środowisko pracy – 12 razy z rzędu otrzymaliśmy nagrodę Top Employer.
- Pracę hybrydową – zazwyczaj 2 razy w tygodniu widzimy się w biurze (metro Dworzec Gdański).
- Ekstra 3 dni płatnego urlopu – jeśli wykorzystasz cały urlop w danym roku kalendarzowym.
- Prywatną opiekę medyczną z usługą gwarancji terminu (Medicover).
- Pełne wdrożenie pod okiem mentora, w tym pakiet profesjonalnych szkoleń wdrożeniowych.
- Dostęp do platformy rozwojowej, obejmującej szkolenia e-learningi, podcasty i webinary.
- Aktywności wspierające rozwój w organizacji np. cykl szkoleń „Skuteczny Manager” dla osób obejmujących stanowiska kierownicze.
- Telefon służbowy (również do użytku prywatnego).
- Dostęp do platformy kafeteryjnej ProviBenefity, zasilanej co miesiąc kwotą do wykorzystania lub dofinansowanie do Twojej karty Multisport – wybierasz spośród 5 rodzajów kart.
- Ubezpieczenie na życie (UNUM Życie TUiR S.A.) na preferencyjnych warunkach.
- Świadczenia świąteczne oraz dofinansowanie do wypoczynku „Wczasy pod gruszą” dla Ciebie oraz dla Twoich dzieci.
- Wsparcie psychologiczne pracowników, obejmujące m.in. opiekę psychologa (również dziecięcego), psychoterapeuty, dietetyka, coaching.
- Departament
- Departament Rozwoju Sprzedaży i Zarzadzania Wynikiem
- Stanowisko
- Architekt Procesów Biznesowych
- Lokalizacje
- Biuro Główne
- Tryb pracy
- Hybrydowo
Departament Rozwoju Sprzedaży i Zarzadzania Wynikiem
·
Biuro Główne
·
Hybrydowo
Architekt/ka Procesów Biznesowych
Ładowanie formularza aplikacji